Gedaan met laden. U bevindt zich op: Problemen met de energieprestatiedatabank Energieprestatiedatabank

Problemen met de energieprestatiedatabank

Tussen vrijdag 3 mei 2024, 19 uur en zondag 5 mei 2024, 23:59 worden onderhoudswerken doorgevoerd aan het ACM-platform, dat instaat voor authenticatie van gebruikers (via e-id, itsme…) binnen de Vlaamse overheid. Gedurende dit tijdsvenster kan er een tijdelijke onderbreking zijn in de bereikbaarheid van de Energieprestatiedatabank, de toepassing EPC NR en de leeromgevingen.

De energieprestatiedatabank kan tijdelijk onbeschikbaar zijn door een update, of door een probleem.

Gekende problemen en hun oplossing

Bij het gebruik van de energieprestatiedatabank melden gebruikers regelmatig de onderstaande problemen. Voor elk van deze problemen is er een werkwijze of oplossing.